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Politique vie privée

Déclaration de protection des données

Dans notre déclaration de protection des données, vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par l'Autorité de protection des données.

Qui sommes-nous?

Nous sommes Up 2 Solutions srl, une société spécialisée en consultance informatique pour les courtiers.

  • Adresse : Rue Georges Dubreucq 2C, 7890 Wodecq
  • Numéro de téléphone : +32 (0)486 91 83 35
  • Numéro d'entreprise : 0795.463.247

Type données à caractère personnel que nous traitons

Si nous traitons vos données, il s'agit des données suivantes :

  • Données d'identification, coordonnées et données de visite (nom, adresse e‑mail, date et heure de la visite, ...)
  • Données à caractère personnel relatives à la profession et à l'emploi


D'éventuelles autres données à caractère personnel qui nous sont communiquées (ex. informations sur les personnes de contact, ...)

Cookies

Le site utilise :

des cookies techniques strictement nécessaires;

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un outil d'analyse respectueux de la vie privée.

Les cookies techniques strictement nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site web et vous ne pouvez pas les refuser.

Les cookies fonctionnels strictement nécessaires sont strictement nécessaires pour fournir un service que vous avez (explicitement) demandé. Vous ne pouvez pas refuser ces cookies si vous souhaitez naviguer sur ce site web, mais ils ne sont placés qu'après que vous ayez fait un choix concernant le placement de cookies.

Nous n'utilisons les données incluses dans notre politique en matière de cookies pour des finalités analytiques que si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de notre outil d'analyse.

 

Autres personnes ou instances avec lesquelles des données à caractère personnel sont (peuvent être) partagées

Autres personnes ou instances avec lesquelles des données à caractère personnel sont (peuvent être) partagées

  • Nos sous-traitants qui s’occupent de notre infrastructure IT ou de la fourniture de Licenses.
  • D'autres instances et autorités de contrôle qui contribuent à la protection des données à caractère personnel et/ou avec lesquelles nous collaborons (ex. coorganisateurs d'événements) ou parce que la loi le prévoit (ex. le Parquet).

Vos droits

Selon le traitement et la base juridique, vous disposez de plusieurs possibilités pour garder le contrôle de vos données à caractère personnel :

  • Droit d’accéder à vos données
  • Droit de rectifier vos données
  • Droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit à la limitation du traitement de vos données
  • Droit de faire effacer vos données
  • Droit de retirer votre consentement

Délai de conservation des données à caractère personnel

En fonction du traitement, les délais de conservation concrets varient (ex. 1 an, 10 ans, ...).

Délégué à la protection des données

Si vous souhaitez exercer vos droits, avez une question ou une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, contactez notre délégué à la protection des données :

  • via mail : dpo@up2solutions.be
  • par voie postale : Rue Georges Dubreucq 2C, 7890 Wodecq.

Questions fréquentes

Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.

Notre société est spécialisée dans la consultance, le développement de produits et l'assistance client. Nous adaptons nos services aux besoins spécifiques des entreprises de différents secteurs, afin de les aider à se développer et à réussir sur un marché concurrentiel.

Contactez notre équipe d'assistance client en envoyant un e-mail à info@yourcompany.example.com, appelez le +1 555-555-5556, ou utilisez le chat en direct sur notre site web. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions.

Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour garantir votre satisfaction.

Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat. Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.